Chères clientes, chers clients,
Dans cette période de confinement lié à la pandémie du Covid-19, Bieronomy continue ses activités en évitant tous les contacts :
Cave à bières à Seynod :
Système « Click and Collect » —> Passez votre commande sur Bieronomy.com en choisissant l’option « Retrait gratuit en magasin ».
Récupérez votre commande à l’extérieur, à l’arrière de la boutique.
Toute activité liée au point relais Mondial Relay sont stoppées.
Récupération de vos commandes si possible sur rendez-vous par téléphone (0450571791) ou par email : contact@bieronomy.com
Vente en ligne/à distance :
Le site web fonctionne toujours.
Il n’y a plus qu’une option d’expédition : GLS qui maintient ses activités de transport et livraison sur le lieu de travail ou à domicile. Mondial Relay cesse toute activité jusqu’à nouvel ordre et tous les points relais sont fermés.
Commandez vos bières préférées et recevez-les chez vous.
Si lors de votre commande passée, vous aviez opté pour une expédition en point relais, nous allons vous contacter pour vous proposer un envoi à domicile via GLS.
Si vous préférez maintenir une livraison en point relais, vous devrez patienter jusqu’à la reprise des activités de Mondial Relay. D’ici-là, nous stockerons votre commande au frais et à l’abri de la lumière.
SAV, suivi transport :
Étant donné les difficultés actuelles liées à la pandémie, aux effectifs réduits chez nos partenaires transporteurs et chez nous-mêmes, nous ne pouvons pas vous assurer de la qualité habituelle de notre suivi d’expédition.
Si vous rencontrez des difficultés à vous faire livrer, merci de nous le signaler par email contact@bieronomy et de faire preuve de patience.
Et n’oubliez pas, si vous êtes proches de Seynod, optez pour l’option retrait gratuit en magasin.
Bon confinement
La Team (réduite) de Bieronomy